Lieferbedingungen

Lieferadresse
Bei der Bestellung geben Sie die Adresse des gewünschten Lieferorts an (zu Hause, am Arbeitsplatz, Garage, Montage-Center, ...). Die Lieferung ist zu jeder Adresse im Großherzogtum Luxemburg möglich.

Bitte stellen Sie sicher, dass ein Erwachsener zum Zeitpunkt der Lieferung anwesend ist, um die Ware entgegen zu nehmen. Der Lieferant wird alle Artikel der Bestellung an eine einzige Adresse liefern. Ein Lieferschein listet alle Artikel detailliert auf und liegt der Lieferung bei.
Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular.
Der Versand im Grossherzogtum Luxemburg ist kostenlos, es sei denn, die Bestellung ist für einen einzigen Reifen. In diesem Fall betragen die Versandkosten 6,90€.
Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular.
Die bestellten Produkte werden im Auftrag von EASYPNEUS von einem Transportunternehmen geliefert. Falls der Empfänger am Liefertag abwesend ist, wird ein Benachrichtigungsschein hinterlassen.

Der Kunde muss den Kundendienst von EASYPNEUS über das Kontaktformular oder die Speditionsfirma binnen 3 Tagen nach dem ersten Benachrichtigungsschein kontaktieren.

Bei Ablauf dieser Frist werden die Produkte an das EASYPNEUS Lager zurückgeschickt.

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Art. 7.5).
Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular.
Die Lieferzeit ist unverbindlich und beträgt 3 bis 5 Werktage sofern nicht anders angegeben ist. Angegebene Liefertermine auf der Website dienen nur zu Informationszwecken. Die maximale Lieferzeit beträgt 3 Wochen ab dem Zeitpunkt der Zahlung. Wenn die Lieferung nicht nach zwei Wochen erfolgt ist, bitten wir Sie den Kundendienst EASYPNEUS per Kontaktformular zu informieren.

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Lieferung Art. 7.3 und 7.8)
Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular.
Sie haben die Möglichkeit eine Werkstatt oder einen Montagepartner als Lieferadresse auszuwählen. In diesem Fall ist die Montage in diesem Zentrum zwingend. Die Montagezentren nehmen keine Lieferungen ohne Montage an.

EASYPNEUS teilt dem Montagepartner folgende Informationen mit: Bezeichnung der bestellten Reifen, Kontaktinformationen des Kunden (Adresse, E-mail, Telefonnummer) und die drei vom Kunden gewünschten Montagetermine. Der Montagepartner wird den Kunden kontaktieren, um einen der drei Termine zu bestätigen oder gegebenfalls einen alternativen Termin zu vereinbaren. EASYPNEUS wählt die Servicepartner sorgfältig aus und unterzeichnet eine Qualitätscharta mit ihnen, um den besten Kundenservice und die beste Qualität der Dienstleistungen zu gewährleisten.

Weitere Informationen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Lieferung Art. 7.4)
Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular.
Bei fehlenden Reifen, müssen Sie dies schriftlich auf dem Lieferschein des Transportunternehmens erwähnen. Wir bitten Sie dann unseren Kundendienst anhand des EASYPNEUS Kontaktformulars darüber zu informieren. EASYPNEUS verpflichtet sich, das fehlende Produkt nach zu liefern.

In Abwesenheit von Reservierungen auf dem Lieferschein, kann keine Reklamation entgegen genommen werden, weder vom Transportunternehmen, noch von EASYPNEUS.
Sie haben keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Bitte benutzen Sie unser Kontaktformular.